Politique de retour

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous informer du retour de votre commande.

Modalités de retour

  • 1 - Le produit doit être neuf.
  • 2 - Placé dans l'emballage d'origine.
  • 3 - Avec le bon de retour transmis par le service client suite à la demande de retour.

Remboursement

CAS N°1 : Vous nous retournez le colis par vos propres moyens

Dans l’emballage d’origine, avec le bon de retour :

  • - soit par voie postale quand la taille du colis le permet
  • - soit avec un transporteur tiers.
  • - soit en venant directement à notre retrait marchandise avec votre colis (pendant ses heures d’ouverture).

>> Vous serez remboursés : du prix du produit et du montant de ses frais de port .

Cas N°2 : Vous faîtes appel à notre transporteur pour nous retourner le colis

Dans l’emballage d’origine, avec le bon de retour :

  • Le transporteur conviendra d'un rendez-vous pour la reprise de la marchandise.

>> Vous êtes remboursés : du prix du produit uniquement, SANS ses frais de port.

>> Dans le cas de l'utilisation d'un code promotionnel passant les frais de port à 0€, les frais de port vous seront facturés pour le retour du produit.
Votre remboursement sera alors du montant du produit moins le montant de ses frais de port.

Filtrer par
Catégories
Promotion
Couleur
Disponibilité
Forme
Matière
Dimension
Nombre de places
Nombre de couverts
Nombre de produits
Nombre de personnes
Type/Number of bulbs
Type d'angle
Diamètre
Largeur
Profondeur
Hauteur
Prix
Filtrer