Politique de retour
Politique de retour
Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous informer du retour de votre commande.
Modalités de retour
- 1 - Le produit doit être neuf.
- 2 - Placé dans l'emballage d'origine.
- 3 - Avec le bon de retour transmis par le service client suite à la demande de retour.
Remboursement
CAS N°1 : Vous nous retournez le colis par vos propres moyens
Dans l’emballage d’origine, avec le bon de retour :
- - soit par voie postale quand la taille du colis le permet
- - soit avec un transporteur tiers.
- - soit en venant directement à notre retrait marchandise avec votre colis (pendant ses heures d’ouverture).
Cas N°2 : Vous faîtes appel à notre transporteur pour nous retourner le colis
Dans l’emballage d’origine, avec le bon de retour :
- Le transporteur conviendra d'un rendez-vous pour la reprise de la marchandise.
